（一）信息员工作条件

1.身心健康

指身体（生理）健康、心理健康。心理健康主要指能恰当地评价自己的能力，能处置常见挫折能适度地表达和控制自己的情绪和行为，能保持良好的人际关系。

2.待人真诚

能悦纳他人；应善于运用个人的情感；针对同一环境、事件、人物，其言语和行为应该是一致的。

3.表达流畅

有较强的书面写作能力和口语解说能力。

4.兴趣爱好

对青少年的学习考试、人际关系、情绪状态等方面的特点有一定的探究兴趣。

（二）信息员工作职责和要求

 1.按时参加学院召集的心理信息员会议，积极发表自己的观点和创意，学会与老师和其他信息员合作。

2.支持配合心理老师做好心理课的组织管理工作，发现问题及时与老师交换意见。

3.端正态度，认真听取相关的讲座，记好笔记；虚心向专家、老师请教，掌握一定的有关青少年心理健康方面的专题研究方法。

4.在人际交往中，要有问题意识，能觉察出有调查研究价值的各类问题，并写好提案，提交给心理老师。

5.在日常的学校生活中，要重视收集本班级的同学的学习（包括态度、方法、效果、考试）心理、师生冲突、上网特征、亲子问题、娱乐内容、休闲倾向、异性交往、应对挫折、卫生习惯、人生志向等方面的新动态，并及时与心理老师交换意见，沟通信息。

6.对于学生同伴中出现的异常行为、不良情绪反应，如有足够处理能力的，可以适当介入，给予他人必要的支持，如没有十分的把握，应及时转介给心理老师。

7.根据心理健康教育的进展与需要，心理信息员应不断提高掌握计算机网络的多媒体等新技术的学习，并被充分利用网络资源，整合相关青少年心理健康方面学习、研究资料。

（三）信息员工作原则

1.平等参与

     信息员虽有一定的特殊性，但在心理项目中，应与学生平等交往，做同学的知心朋友。

2.尊重他人

    在履行各项职责的过程中，一定要尊重同学、老师、父母的言行，尊重他人的人格。

3.真诚坦率

    在相关的会议及活动中，要积极参与，敞开心扉，做同学的表率。

4.注意保密

    不得把了解到的个案调查、咨询中求询者的姓名、情况向外公开，对于学院中发生的尚未定性又未公开的事情不得向外界宣传。